הכלים האלה קלים להבנה וליישום. הם מתקדמים משום שהרבה פעמים הם דורשים מאנשי המכירות ולקוחותיהם לשנות דפוסים שהתקבעו אצליהם במשך שנים.

מסקנות ממחקר בתחום קבלת החלטות, מסבירות על אפקט הדילול - אפקט שכל אחד, ואנשי מכירות בפרט, צריכים להכיר.

אנשי מכירות נוטים להעצים כל כך את הפרזנטציה שלהם שהם כבר שוכחים שהמטרה היא לא להציג, היא לסגור.